PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
  1. レンタカー事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証の作成等、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
  2. お客様に、レンタカー・リース及び自動車に関連したサービスの提供をするため。
  3. お客様の個人認証及び審査をするため。
  4. 当社において行う商品・各種キャンペーンなどの開催について、お客様個人に対して郵便・電話・電子メールなどの方法によりご案内するため。
  5. 個人情報を統計的に集計し、個人を特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  1. お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合、またはお客様の指示による場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 人の生命、身体・財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 国の機関及び地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令による事務・任務を遂行することに対して協力する必要がある場合。更にお客様の同意を得ることによって当該事務・任務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
当社はお客様の個人情報を以下の通り保管いたします。
  1. お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。
  2. お客様から当社が保有する、お客様の個人情報の開示を求められた際は所定の手続きに従って速やかに開示いたします。その際、誤った情報があれば速やかにこれを訂正または削除いたします。
  3. 保有する個人情報は、漏洩・滅失・棄損の防止、その他安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
  4. 個人情報を取り扱う従業員に対し、その安全管理が適切に図られるような教育・指導を実施するとともに、適切な監督を行います。
  5. 当社の保有する個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、その安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対して必要かつ適切な監督を行います。
インターネットサービス(電子メールの送受信)における個人情報の取扱いについて
  1. 当社のインターネットサービスに記録されたお客様のアドレスは、お客様への返信・サイトの管理・サーバーで発生した問題の原因究明および解決等の目的以外では使用いたしません。
第三者配信事業者が提供する広告配信について
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当社は、サービス利用状況に基づいて広告を表示するため、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」を利用しています。
これに伴い、当社が保有する個人情報(メールアドレス、電話番号等)を暗号化(本人が特定されないデータに不可逆変換)し、各媒体が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行います。なお、広告配信以外の目的で当該暗号化された情報を利用することはありません。詳細については、以下をご確認ください。

Google「カスタマーマッチ」
https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=ja
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【重要】本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」導入のお知らせ
このたび、当サイトではクレジットカード決済のセキュリティ強化のため、本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」を導入いたしました。
これにより、オンラインクレジットカード決済時の本人認証が強化され、より安全にご予約いただけるようになります。

◼︎ 本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」とは
「EMV 3-Dセキュア」は、インターネット上で行うクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。
従来のセキュリティコードなどのカード情報に加え、デバイス情報やワンタイムパスワードを用いて本人確認を行うことにより、なりすましなどの不正利用を防ぐことができます。

◼︎ 対応ブランド
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club Internationalの5ブランドで対応しています。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club International

◼︎ EMV 3-Dセキュア導入に伴う注意事項
以下のクレジットカードは、当サイトのオンラインクレジットカード決済をご利用いただけません(予約が完了しません)。
 ・ EMV 3-Dセキュアに未対応のブランドおよびクレジットカード
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◼︎ オンラインクレジットカード決済を利用されるお客様へのお願い
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