ご利用ガイド– category –
-
ご利用ガイド
キャッシュレスの決済手段を拡大しました|ホンダレンタリース北海道
これまでご利用いただけなかったQRコード決済を開始いたしました。 引き続きホンダレンタリース北海道をよろしくお願いいたします。 2020年2月22日現在で対応可能なキャッシュレス決済 各種クレジットカード PayPay au PAY LINEPay d払い メルペイ J-Coin ... -
ご利用ガイド
レンタカーで事故。保険や賠償は?保険部署に15年在籍したスタッフが解説
北海道でいろいろな土地を観光する際、レンタカーは必須です。 でも、もし事故にあってしまったらどうなるの?保険ってどうなっているの?賠償金の支払いは発生するの? そんな疑問をお持ちの方のために、保険担当部署に15年間在籍したのちレンタカー部に... -
ご利用ガイド
WEB予約時にNOC補償に加入できるようになりました
いままでNOC(ノンオペレーションチャージ)補償は店頭でしか加入できませんでしたが、WEB予約時にもオプションとして選択できるようになりました。 「万が一の際に自己負担金が発生しないようにしたい」「あらかじめ加入しておいて、出発手続きに時間がか... -
ご利用ガイド
車両の故障トラブル等でロードサービスが必要なお客様へ(営業時間外)
ホンダレンタリース北海道をご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社の営業時間外に、万が一の事故や故障で車両に異常が発生した場合や、自力走行が難しい場合は「JAF」に連絡してください。 【ロードサービス費用について】 ①JAFサポートにご加入... -
ご利用ガイド
事故にあわれてしまったお客さまへ(営業時間外の対応について)
万が一事故にあわれてしまった場合は、あわてず、落ち着いて事故現場で次の処置をお願いいたします。 【①ケガ人の救護(救急車は119番)】 もしケガ人がいる場合は、周囲を見渡して安全であることを確認し、被害者の救護を実施してください。相手に声をか... -
ご利用ガイド
LINE公式アカウントでのお問い合わせ
みなさんこんにちは。ホンダレンタリース北海道です。 今日はホンダレンタリース北海道のLINE公式アカウントのご紹介です。今までもLINE@はありましたが、本日よりLINEでのお問い合わせを開始しました♪ 北海道でレンタカーを借りたいけどどんな車にすれば... -
ご利用ガイド
【よくある質問】レンタカーご返却時の目的地設定について(VXM-184Ci)
いつもホンダレンタリース北海道をご利用いただきありがとうございます。ご利用中のお客様からご質問の多い「返却時の目的地」設定の方法をご案内いたします。 新千歳空港ラベンダー店は新店舗につき、まだナビゲーションに情報登録されていないため「店舗... -
ご利用ガイド
【耳寄り情報】「時間制」と「暦日制」の違いをしっかり理解するとお得に借りられますよ♪
【レンタカーを予約する時に見かける「時間制」と「暦日制」】 レンタカーを利用するときには2種類の料金システムがあることはご存知ですか? それが「時間制」と「暦日制(日泊制)」です。 この2種類の料金システムの違いをしっかりと理解するとことで、... -
ご利用ガイド
【冬の北海道】雪道での運転 出発後のこころがけ
いつもホンダレンタリース北海道をご利用いただきありがとうございます。 前回【冬の北海道】雪道での運転 出発前の準備編で雪道を運転する際の運転前の準備についてお伝えいたしましたが、今回は出発した後の運転のコツをお伝えいたします。 凍った道を... -
ご利用ガイド
【冬の北海道】雪道での運転 出発前の準備編
いつもホンダレンタリース北海道をご利用いただきありがとうございます。 今年はかなり遅い初雪と、冬とは思えない暖かい気候で11月は過ごしやすかったのですが・・・、やっぱり結局は降るんです。そして積もるんです。犬が喜び庭をかけまわってしまう雪が...